Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Pierre Pyronnet
SIREN 389 289 844
94 Galerie de l'Arlequin, 38100 Grenoble
Email : pierre@ppsvlive.eu

Données collectées

• Compte utilisateur : email, prénom, nom
• Questionnaire d'accueil : âge, situation familiale, profession, lieu de vie, hobbies, engagements, état mental/émotionnel/physique, intention, souvenirs évoqués
• Feedbacks post-session : scores (1-10), ressentis, blocages, améliorations, mots-clés
• Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées (cookies essentiels uniquement)
• Données de paiement : traitées par Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire

Finalités du traitement

• Création et gestion de votre compte
• Personnalisation des introductions et clôtures par Clara (IA) à partir de votre profil et ressentis
• Analyse de votre parcours par Pierre en vue de l'entretien téléphonique final (pack Premium)
• Facturation et obligations comptables
• Envoi d'emails transactionnels (codes de connexion, rappels de session, invitation au rendez-vous final)

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (achat du programme) et, pour certaines données sensibles du questionnaire, sur votre consentement expliciterecueilli au moment de la saisie.

Durée de conservation

• Compte et questionnaire : pendant toute la durée d'usage du compte, puis 3 ans après la dernière activité
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable légale)
• Audios générés par Clara : stockés sur Supabase Storage, supprimés à la clôture du compte

Destinataires

Vos données sont transmises uniquement à nos sous-traitants techniques :

• Supabase (base de données et stockage)
• Vercel (hébergement du site)
• Stripe et Klarna (paiement)
• Resend (envoi d'emails)
• ElevenLabs et Anthropic (génération des audios et scripts de Clara — vos données agrégées leur sont envoyées uniquement pour personnaliser les introductions)
• Bunny.net (diffusion vidéo)
• Calendly (prise de rendez-vous final avec Pierre, uniquement pack Premium)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir copie des données vous concernant
• Rectification : corriger des informations inexactes
• Effacement : supprimer votre compte et toutes ses données associées
• Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Opposition et limitation : refuser ou limiter certains traitements
• Retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits : pierre@ppsvlive.eu
Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr) en cas de difficulté.

Prospection commerciale entre professionnels

Cette section concerne les professionnels contactés par email sans inscription préalable de leur part (praticiens, établissements, structures d'accompagnement).

Responsable du traitement

Pierre Pyronnet, SIREN 389 289 844, 94 Galerie de l'Arlequin, 38100 Grenoble
Les pages Synchronie Vitale (ppsvlive.fr) affichent également en pied de page la mention « © 2026 SmartSolutionsIA ».

Finalité

Vous proposer des offres en rapport avec votre activité professionnelle (programmes, formations, stages et rencontres en ligne autour de la Relaxation Bio-dynamique et de la Synchronie Vitale).

Base légale

L'intérêt légitime : prospection entre professionnels portant sur un objet en rapport avec la profession de la personne contactée, conformément aux recommandations de la CNIL.

Catégories de données

• Nom et prénom
• Fonction
• Organisation
• Adresse email professionnelle et téléphone professionnel
• Ville

Sources

• Sites internet professionnels publics
• Fiches d'établissement publiques
• Annuaires publics, dont l'annuaire de l'administration pour les CCAS et les CLIC
• Base de données professionnelle SmartProspect

Destinataires

Les données sont transmises à notre prestataire d'envoi d'emails, Smartlead. Elles ne sont jamais vendues.

Durée de conservation

3 ans à compter du dernier contact. Si vous vous opposez à la prospection, votre adresse est conservée dans une liste d'opposition (repoussoir), uniquement pour garantir que vous ne serez plus sollicité.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment, simplement et gratuitement :

• par le lien de désinscription présent dans chaque email ;
• en répondant « stop » à l'email reçu ;
• par email à pierre@ppsvlive.eu.

Vous disposez également des droits d'accès, de rectification et d'effacement décrits plus haut, et du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le site pose des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : authentification, panier, sécurité. Ils ne demandent pas votre accord.

Nous utilisons par ailleurs deux outils de mesure d'audience : le pixel Meta et Microsoft Clarity. Ils déposent des cookies (dont _fbp) et ne sont chargés qu'après votre acceptation. Sans réponse de votre part, ou en cas de refus, aucun de ces scripts n'est chargé et aucun de ces cookies n'est posé. Vous pouvez changer d'avis à tout moment ci-dessous.

Sécurité

Les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos (chiffrement base Supabase). Les paiements respectent la norme PCI-DSS via Stripe.

Contact

Pour toute question relative à vos données : pierre@ppsvlive.eu